Meilleure expérience utilisateur
Bien que la plupart des entreprises en ligne se concentrent sur l’expérience utilisateur de leurs visiteurs, la rendre accessible peut ajouter d’autres avantages. Il existe plusieurs fonctionnalités d’accessibilité axées sur l’expérience utilisateur, telles que
Navigation au clavier
Optimisation de la recherche vocale
Meilleure structure et lisibilité du contenu
Légendes des vidéos
Rapports de contraste d’écran en option
L’optimisation de l’accessibilité du site Web ne profite pas seulement à l’expérience utilisateur des personnes handicapées, mais également à plusieurs autres.
Les personnes âgées souffrent souvent de déficience visuelle ou sont malentendantes. Ainsi, ils peuvent bénéficier des ajustements d’écran et des légendes sur les vidéos.
Les personnes qui se remettent d’une chirurgie oculaire apprécieront également les fonctionnalités accessibles. Des enquêtes ont montré que les personnes qui ne parlent pas très bien anglais utilisent des sous-titres sur les vidéos.
Des enquêtes ont montré que les sites Web dotés de fonctionnalités d’accessibilité ont 12% d’engagement en plus et 26% de taux de rebond en moins.
Meilleure optimisation des moteurs de recherche
Bien que très peu de gens sachent quels algorithmes sont utilisés par Google pour classer les sites Web plus haut. La plupart des experts en référencement conviennent que les directives actuelles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG 2.1) et les techniques d’optimisation des moteurs de recherche se chevauchent souvent. Voici quelques façons spécifiques dont l’accessibilité peut améliorer votre référencement.
Les moteurs de recherche ne peuvent pas parcourir les images et les fichiers Flash. Pour rendre votre activité en ligne accessible, vous devrez fournir des attributs de texte alternatif à l’image pertinente sur votre site Web. Cela signifie que les moteurs de recherche pourront parcourir ces informations pour classer votre site Web.
Il peut y avoir plusieurs vidéos sur votre site Web qui contiennent des informations vitales sur vos produits et services. Les moteurs de recherche ne peuvent pas accéder aux informations contenues dans les vidéos. Pour rendre les vidéos accessibles, vous devrez fournir des légendes et des transcriptions audio. Les moteurs de recherche pourront parcourir ces informations, ce qui peut améliorer votre classement.
Pour rendre votre site Web accessible, vous devrez vous assurer que votre contenu est mieux structuré avec des rubriques appropriées. Ces actions sont également favorables à l’optimisation des moteurs de recherche et peuvent augmenter votre classement.
Lorsque vous optimisez l’accessibilité de votre site Web, vous devrez intégrer votre contenu avec des métadonnées. Bien que cela n’affecte pas l’optimisation de votre moteur de recherche, les métadonnées peuvent être utiles lorsqu’elles correspondent aux questions posées par vos clients potentiels sur les moteurs de recherche. Votre site Web peut apparaître dans les extraits présentés et surclasser la première position sur la page de recherche.
Meilleure image de marque
Dans le monde actuel, les entreprises en ligne doivent faire face à une concurrence féroce. La pandémie de COVID-19 a sciemment augmenté le nombre d’entreprises de commerce électronique et de magasins en ligne, car les magasins physiques ne génèrent plus suffisamment de revenus.
Pour survivre dans ces conditions, vous devrez donner à votre public une raison de choisir votre entreprise plutôt que vos concurrents.
Lorsque vous améliorez l’accessibilité de votre site Web, vous fournissez une déclaration qui parle de votre engagement à lutter contre la discrimination à l’égard des personnes handicapées.
Votre position en faveur d’un problème social peut améliorer votre image de marque et attirer des clients qui sympathisent avec les personnes vivant avec un handicap.
Vous pouvez également publier votre déclaration sur les pages de médias sociaux pour augmenter la portée de votre marque.
Évitez les poursuites coûteuses
De nos jours, de plus en plus d’entreprises font face à des poursuites judiciaires coûteuses pour ne pas avoir rendu leur site Web accessible.
Bien qu’il n’y ait pas de section spécifique sur l’Americans with Disabilities Act, les juges fédéraux ont indiqué que les sites Web relèvent de l’article III de la loi.
Il stipule que tout espace public doit être accessible aux personnes utilisant toute forme de technologies d’assistance, telles que les lecteurs d’écran, les lecteurs vocaux, les afficheurs braille, etc.
Pour vous assurer de vous conformer à l’ADA, vous devez rendre chaque élément de votre site Web accessible, à tout moment
L’exigence légale et morale de rendre un site web accessible augmente progressivement. Et il en va de même pour le nombre de poursuites contre ceux qui ne font pas de référencement.
Mais maintenant que vous connaissez les avantages de rendre votre entreprise en ligne accessible, vous vous sentirez sûrement encouragé à optimiser votre boutique en ligne.